現今開發者會在網站角落放入聊天小工具(Chat Widgets),點選後快速開啟對話視窗,直接線上解決使用者遇到的問題,收集各種意見想法,常見的像是 Facebook 顧客聊天外掛可以把 Messenger 嵌入網站提供即時通訊服務,或類似 Chat by KeyReply 將通訊方式整合在右下角小圖示的功能,不過有時候還蠻干擾使用者閱讀,甚至很多公司會把這類功能拿來刺激消費者購買,讓你覺得好像備受重視(實際上跳出來的對話視窗都只是預設範本),搭配通知音效很容易在瀏覽網站時嚇一跳。

如果聊天小工具對你不勝其擾,國外有開發者設計出「Hello, Goodbye」瀏覽器外掛,讓這些煩人、干擾使用體驗的聊天視窗從網頁消失,這個外掛支援 Chrome、Firefox、Safari 和行動裝置 iOS 的 Safari 瀏覽器,亦可將封鎖列表直接匯入現有的阻擋器。

下圖是很常見的 Chat Widgets 範例,從右下角跳出來,伴隨著通知音效,感覺上好像是某個客服人員正在線上與你交談,有時候不會馬上出現,得經過一段瀏覽時間才會跳出,對於瀏覽者來說相當惱人。

Hello, Goodbye 來自一位 16 歲的獨立開發者,若想給予支持鼓勵,可直接線上支付 $2 美元做為贊助使用,不付費也可以免費下載,如果你經常瀏覽的網站都有這類的聊天小工具,像是一些商業服務或商店,或許考慮將 Hello, Goodbye 安裝起來,讓你在閱讀網頁時能更專心而不受干擾。

網站名稱:Hello, Goodbye
網站鏈結:https://hellogoodbye.app/

使用教學

STEP 1

開啟 Hello, Goodbye 網站後,點選下載會出現價格,如果不想付費,點選下方的「No, I don’t care about you or your time.」即可跳到下載頁面,當然若使用後相當滿意,也可以考慮贊助一下開發者。

STEP 2

接著就會看到 Chrome、Firefox、Safari 擴充功能下載鏈結。

STEP 3

安裝後 Hello, Goodbye 會在背景自動執行,一旦遇到聊天氣泡(Chat Bubbles)會自動阻擋、隱藏,而這也是一個開放原始碼專案,如果想加入協作開發也可找到相關鏈結。

STEP 4

當頁面裡有聊天小工具時 Hello, Goodbye 圖示下方會多一個藍色的「HELP」字樣,代表在當前頁面裡有阻擋特定的聊天視窗。

如果你想讓某個頁面的聊天小工具出現,只要點選「Disable」將它暫停,重新整理網頁就會看到被阻擋的部分,跟一般阻擋器使用上差不多。Hello, Goodbye 介面設計簡單,開放原始碼,若有興趣也可加入共同編輯。

值得一試的三個理由:

  1. 支援 Chrome、Firefox、Safari 等常見瀏覽器
  2. 可自動隱藏網站裡的聊天對話視窗(Chat Widgets)
  3. 開放原始碼,亦可將列表匯入自己慣用的阻擋器