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從今天(3/12)上午九點開始,全新「口罩實名制 2.0」政策上路,讓上班族或沒有時間排隊買口罩的民眾可以透過網路預購口罩,且不受身分證末碼單雙號分流限制,配額一樣以每七天 3 片成人口罩為限,不能重複購買。無論你是透過「全民健保行動快易通」手機 App 或是線上「eMask 口罩預約系統」網站預約口罩都必須先進行身分認證,這也是為了符合網路實名制,讓每位民眾都能取得口罩而設計。

而「口罩實名制 2.0」驗證方式可透過手機門號、健保卡或是自然人憑證,手機門號驗證方式最簡單,特別是你之前如果有用過健保卡網路報稅的話可以省去一些操作步驟,限制本國籍人士、手機號碼必須是本人名義申辦、且門號為月租型且搭配行動上網才行。如果你看到這裡已經不符合,就請直接跳到健保卡或自然人憑證身分認證,但得先準備讀卡機。

對於手機門號並非以本人名義申辦,或是具有健保卡的外籍人士,可以透過健保卡加上讀卡機的方式連上「健保卡網路服務註冊網頁」註冊,我在之前健保卡報稅文章前半部有逐步介紹操作方式。另外,在註冊過程可能會需要填寫戶號和戶籍地址,這部份得準備好戶口名簿才能夠填入正確資料。

透過手機上的「全民健保行動快易通」App(支援 iOS 和 Android)完成裝置認證,就能夠線上預購口罩,價格一樣是每片五元,需要額外負擔 7 元物流處理費及轉帳手續費,且無法合併訂單(也就是每一次預購的運費都是個別計算)。

自然人憑證認證方式則是「eMask 口罩預約系統」會用到,一樣要搭配讀卡機操作。

整體看來使用手機應用程式搭配手機門號驗證應該是最快、最簡單的方式,不行的話再透過健保卡搭配讀卡機註冊,下載 App 進行「裝置碼認證」完成手機綁定。如果你不擅於操作 2.0 口罩預購流程,一樣可以透過原有的藥局通路購買口罩,請參考之前介紹的:

那麼接下來我就實際操作透過手機門號、搭配「全民健保行動快易通」App 線上預購口罩的流程,過程你看到的畫面可能不一定一樣,還是要自行判斷。若有各種問題,我建議可直接查詢由衛福部提供的「口罩實名制2.0 Q&A」PDF ,這份檔案可以解決各種可能問題。

全民健保行動快易通健康存摺 APP
下載 iOS 版 | 下載 Android 版 (官方網站

eMask 口罩預約系統
https://emask.taiwan.gov.tw/

衛生福利部中央健康保險署口罩實名制 2.0 https://www.nhi.gov.tw/Content_List.aspx?n=395F52D193F3B5C7

使用教學

STEP 1

首先,先從你的手機應用程式商店下載「全民健保行動快易通健康存摺」,只要搜尋健保快易通或健康存摺就能找到,下載後開啟應用程式,進入主畫面點選下方「裝置認證」進行身分認證。

STEP 2

全民健保行動快易通 APP 提供「行動電話」和「裝置碼」兩種認證方式。

簡單來說,如果你是本國籍人士、手機號碼為本人名義申辦、且門號是月租型且搭配行動上網的話可直接使用門號認證,若不是的話就要使用裝置碼認證,裝置碼認證必須要準備健保卡和讀卡機(稍後介紹)。

點選「行動電話」認證時會要求將 Wifi 暫時關閉,切換到 4G 網路進行註冊。

STEP 3

點選同意用戶條款,進入行動電話認證畫面,輸入手機門號和身分證號碼。

STEP 4

因為我之前已經註冊過健保卡網路服務,因此在這裡只需要輸入健保卡卡號後四碼,這四個數字可以在健保卡正面左下角找到,若你沒有註冊過,在這裡還會額外要求使用者設定一組密碼。

出現「您的設備已經認證,請登入」提示訊息後,輸入你的帳號、密碼登入,在這裡記得不要輸入錯誤太多次,帳號可能會被鎖定,忘記密碼請使用重新設定功能或是變更密碼。

如果無法手機認證,可改用裝置碼認證

前面有提到「裝置碼」認證方式,當你非本國人、手機門號不是你的名義申請,就必須透過健保卡、讀卡機前往「健保卡網路服務註冊」完成身分認證,點選下方「首次登入請先申請」照著步驟操作即可。

電腦註冊完成後回到手機 APP,點選「裝置認證」後掃描 QR Code 或輸入裝置認證碼,就能成功將你的手機綁定到你的身分認證,當然這個方法會比較麻煩一點,如果可以就盡量使用行動電話驗證吧!(行動電話和裝置碼驗證兩者擇一即可)。

完成後點選「健康存摺」就能看到「口罩預約」功能(從 3/12 早上 9:00 開始),當前會先暫停就醫資料查詢等功能,不過依然可以從 APP 查詢到口罩購買紀錄,該功能會顯示最近一次購買口罩的日期、機構和購買數量。

03/20 更新:新增口罩預購和查詢繳費資訊畫面

在進入「健康存摺」的「口罩預購」系統後,會要求使用者輸入姓名、出生年份、手機號碼、Email 和送貨門市等資訊,要注意的是這些資訊送出後就不能修改,如果透過健保快易通 APP 線上購買口罩的話必須透過 ATM 轉帳方式在指定時間繳費。(3/29 更新:現在透過手機 APP 購買也可使用信用卡付款)

線上預約口罩 ATM 轉帳繳費資訊查詢

STEP 1

當你收到衛福部的口罩預約成功通知後,回到健保快易通 APP 的健康存摺,登入後點選「口罩預購」就會看到相關說明,必須在指定日期前往 https://emask.taiwan.gov.tw/ 繳費才算是完成預購。如果你是 iOS 用戶的話建議先複製該網址,再透過 Safari 瀏覽器打開。

STEP 2

按著網址會跳出選單,點選 Copy 複製該段網址,再透過 Safari 瀏覽器開啟 eMask 口罩預購系統就會看到「簡易查詢」功能,如果直接打開的話會看到健保卡或自然人憑證登入方式,不過把頁面往下拖曳一樣也能找到「繳費查詢(簡易查詢版)」功能。

要注意的是使用此功能僅限用 ATM 或網路銀行轉帳,如果要刷信用卡付款必須使用健保卡或自然人憑證登入(需要自備讀卡機)。

STEP 3

輸入預購人的身分證字號、預購登記之手機末三碼,接著填入圖形驗證碼後完成身分驗證,就會跳出本期的口罩預購資訊內容,先看一下自己是否中籤,如果有在預購清單就透過下方的銀行代號、銀行轉入帳號繳費,可以使用網路銀行 APP 或是前往 ATM 自動櫃員機轉帳,記得金額要轉正確才能完成購買。

值得一試的三個理由:

  1. 口罩實名制 2.0 加入網購方式,可線上預約口罩
  2. 透過手機門號、健保卡或自然人憑證進行身分認證
  3. 每週可購買口罩三片,每片 5 元,每筆訂單會收 7 元物流處理費